Termos de Uso

1. O serviço

O Mapa Financeiro é um serviço de educação e organização financeira pessoal: um diagnóstico por questionário, um plano de 90 dias personalizado e um assistente no WhatsApp para registro de gastos, alertas e acompanhamento semanal. Operado por Mapa Financeiro (CNPJ 66.081.178/0001-12), contato suporte@usemapafinanceiro.com.br.

2. O que o serviço não é

O Mapa Financeiro não é instituição financeira, não custodia valores, não acessa contas bancárias e não presta recomendação de investimento. Todo conteúdo sobre conceitos financeiros tem caráter exclusivamente educacional. Decisões de investimento são suas e, quando for o caso, devem ser tomadas com um profissional registrado na CVM.

3. Acesso e ativação

A compra na plataforma Asaas dá direito a uma licença individual e intransferível, ativada por código no WhatsApp e válida para um número. O acesso inclui o programa de 90 dias e o uso contínuo do assistente enquanto o serviço estiver em operação.

4. Garantia e reembolso

7 dias de garantia incondicional a partir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor, solicitada diretamente pela plataforma de pagamento. Reembolso ou chargeback desativam a licença.

5. Uso adequado

Você concorda em não usar o assistente para fins ilícitos, não tentar burlar a ativação, não revender códigos e não sobrecarregar o serviço com automações. Violações encerram a licença sem reembolso fora do prazo de garantia.

6. Responsabilidades e limites

Os cálculos do assistente derivam dos dados que você mesmo informa; resultados de organização financeira variam conforme sua situação e execução. O serviço é fornecido "como está", com esforço contínuo de disponibilidade, sem garantia de operação ininterrupta (dependemos também da plataforma do WhatsApp). Nossa responsabilidade total limita-se ao valor pago pelo produto.

7. Privacidade

O tratamento de dados segue a Política de Privacidade, incluindo seus direitos de exportar e apagar tudo pelo próprio assistente.

8. Alterações e encerramento

Podemos evoluir funcionalidades mantendo o núcleo contratado. Em caso de descontinuação do serviço, avisaremos com ao menos 30 dias e você poderá exportar seus dados até a data final.

9. Foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.